Règles de réservation

Arrivée et départ

Arrivée à partir de 15:00 à 00:00

Vous devrez présenter une pièce d’identité avec photo et une carte de crédit lors de l’enregistrement.
Vous devrez indiquer à l’avance votre heure d’arrivée à l’établissement.

Départ à 11h00

Accueil sur place ou boite avec code pour une arrivée très tardive

Règles de Réservation et Règlement Intérieur – Appartement avec Jardin

Bienvenue dans notre logement. Afin de garantir un séjour agréable pour tous nos invités, nous vous demandons de bien vouloir respecter les règles suivantes :

1. Réservation et paiement

La réservation devient effective après réception du paiement intégral ou d’un acompte (30 % minimum).
Le solde doit être réglé au plus tard 7 jours avant l’arrivée.
En cas de non-paiement dans les délais, la réservation sera annulée sans remboursement de l’acompte.
Le locataire devra présenter une pièce d’identité avec photo et une carte bancaire lors de l’enregistrement.

2. Tarifs et Caution

Semaine : 1 260 € – Mois : 3 500 €.
Charges incluses (eau, électricité, chauffage, WiFi).
Taxe de séjour en sus, calculée selon le barème communal de Veigy-Foncenex.
Forfait ménage obligatoire : 90 €, incluant nettoyage, linge et désinfection.
Le logement doit être rendu rangé (vaisselle propre, poubelles vidées).
Des frais supplémentaires peuvent s’appliquer en cas de dégradations ou de saleté excessive.

Un dépôt de garantie de 500 € est exigé avant l’entrée dans les lieux (empreinte bancaire ou virement). Il sera restitué dans les 7 jours suivant le départ, sous réserve d’un état des lieux satisfaisant.

3. Arrivée et départ

Arrivée entre 15h00 et 00h00.
Accueil sur place ou boîte à clés sécurisée pour arrivée tardive.
Merci d’indiquer à l’avance votre heure d’arrivée.
Départ avant 11h00.
Tout retard non autorisé pourra entraîner des frais.

4. Politique d’annulation

Annulation gratuite jusqu’à 10 jours avant la date d’arrivée.
Entre 9 et 7 jours avant l’arrivée : remboursement de 80 %.
Moins de 7 jours avant l’arrivée : remboursement de 50 %.
Aucun remboursement en cas de non-présentation.
En cas de circonstances exceptionnelles (maladie grave, catastrophe naturelle, etc.), un report de séjour pourra être étudié. Le propriétaire se réserve le droit d’annuler toute réservation en cas de non-respect du présent règlement.

5. Capacité et occupation

Le logement est prévu pour un maximum de 2 à 4 personnes. Aucun visiteur supplémentaire non déclaré n’est autorisé à dormir sur place.Les enfants sont les bienvenus. Un lit bébé peut-être fourni sur demande préalable.

6. Interdiction de fumer

Il est strictement interdit de fumer à l’intérieur du logement. Fumer est autorisé uniquement à l’extérieur, en utilisant les cendriers mis à disposition et en ne jetant aucun mégot au sol.

7. Animaux

Les animaux ne sont pas autorisés.

8. Fêtes, événements et respect du voisinage

Les fêtes, événements et nuisances sonores sont interdits. Merci de respecter le calme entre 22h00 et 8h00 et la tranquillité du voisinage. Tout comportement inapproprié pourra entraîner la résiliation immédiate du séjour sans remboursement.

9. Utilisation des équipements et sécurité

Merci de prendre soin des équipements, meubles et installations mis à disposition. Assurez-vous de fermer les portes et fenêtres en quittant le logement. Un extincteur et une trousse de premiers secours sont disponibles. En cas d’urgence, suivez les consignes affichées dans le logement.

10. Jardin et espaces extérieurs

Les espaces extérieurs (jardin, terrasse) sont à votre disposition. Merci de les maintenir propres et en bon état. Tout usage non conforme (déchets, bruit, feux non autorisés) pourra entraîner une retenue sur la caution.

11. Déchets et propreté

Merci de trier vos déchets et de les déposer dans les conteneurs prévus à cet effet. Le logement doit être rendu propre : vaisselle faite, poubelles sorties. Un forfait ménage sera appliqué. Des frais supplémentaires pourront être retenus en cas de dégradations ou de salissures anormales.

12. Responsabilité

Le propriétaire décline toute responsabilité en cas de perte, vol ou accident survenu dans le logement ou le jardin. Le locataire reste responsable de ses actes et doit être couvert par une assurance responsabilité civile.

13. Données personnelles

Les données personnelles collectées (nom, email, téléphone) servent uniquement à la gestion de la réservation et ne sont jamais transmises à des tiers.

14. Acceptation

Toute réservation implique la pleine acceptation du présent règlement sans réserve. En cas de non-respect, des frais, retenues sur caution ou une expulsion immédiate peuvent être appliqués.

Nous vous souhaitons un excellent séjour et restons à votre disposition pour toute question ou besoin d’assistance.

Cordialement,

SCI MELILA